http://www.shiawase-yubiwa.jp/faq/ ja http://www.shiawase-yubiwa.jp/faq/index.php?e=19お店についてのご質問■しあわせ指輪工房の実店舗はありますか？■アクセス方法は？ご注文についてのご質問■<a href="http://www.shiawase-yubiwa.jp/faq/http://shiawase-yubiwaお店についてのご質問
■しあわせ指輪工房の実店舗はありますか？

■アクセス方法は？


ご注文についてのご質問
■注文はどうすればいいですか？

■問い合わせをしましたが、何も連絡がありません。

■パソコン環境がないので、携帯での連絡でも大丈夫ですか？

■遠方に住んでいるのですが、お店に行かなければ作れませんか？

■海外からでも注文できますか？また、海外発送ができますか？


婚約指輪についてのご質問
■婚約指輪の相場はいくらですか？

■ダイヤモンドを選ぶ際に何を重要視すればいいでしょうか？

■リング選びのポイントは？

■ダイヤモンドの形選びのポイントは？

■婚約指輪を贈りたい相手の指のサイズがわかりません。

■婚約指輪は左手につけるものですか？

■婚約指輪はいつ着けるものですか？

■婚約指輪に誕生石を入れることはできますか？

■婚約指輪のメインの石はなぜダイヤモンドが多いのですか？

■カラーダイヤはありますか？

■サプライズの場合、どのように指輪を作っていきますか？

■モデル型はどのようなものですか？


結婚指輪についてのご質問
■結婚指輪の相場はいくらですか？

■誰が買うものですか？

■一つだけ作ることはできますか？

■結婚指輪は毎日着けるものですか？

■結婚指輪は手を洗うときにはずすものですか？

■指のサイズが変わったら、どうすればいいですか？

■リングが変形したらどうすればいいですか？

■結婚指輪に誕生石を入れることはできますか？

■カラーダイヤはありますか？

■モデル型はどのようなものですか？

■紛失した場合、同じ指輪を作ることはできますか？

■結婚指輪の価格はどのような基準で決められますか？

■完成後、何年かしてデザインの追加はできますか？


価格・納期についてのご質問
■出来上がるまでにどのくらいの期間が必要になりますか？

■制作にはどのくらいの費用がかかりますか？

■無料でご相談いただけるのは、どの段階まででしょうか？

■見積もりに料金がかかったり見積もり金額に有効期限はありますか？


制作全般についてのご質問
■デザインのアレンジは何回までして頂けますか？

■イメージCGで指輪のアレンジパターンを先に見たいのですが？

■デザインのイメージを写真で伝えたいのですが？

■イメージをどう伝えれば良いか分からない（具体的なイメージがない）のですが。

■二人のほしい結婚指輪が違います。どうやってデザインを決めたらいいですか？

■本当に思い通りのデザインができるか不安なのですが、大丈夫でしょうか？

■ブライダル以外のオーダーもお願いできますか？

■永く身に付けていく指輪だけど、手直しはしていただけますか？

■指輪を自分達で作りたいのですが…作れるものですか？

■ライオンの雄雌を入れたデザインの指輪が欲しいのですが、出来ますか？


ダイヤモンドについてのご質問
■ダイヤのルースをこちらで用意した場合、そのルースを使用して婚約指輪を製作していただくことは可能でしょうか？

■その場合、費用は御社でルースを含む婚約指輪を製作していただく場合と大きく差がありますでしょうか？

■御社ではルースのみの販売を行っておられますでしょうか？

■ダイヤモンドを選ぶ際に何を重要視すればいいでしょうか？

■ダイヤモンドの形選びのポイントは？

■ダイヤモンドの鑑定書は付きますか？

■ダイヤモンドの現物を見ることはできますか？


文字入れ（刻印）についてのご質問
■リングの内側に文字を入れたいのですが、どんな文字でも大丈夫ですか？

■文字入れ(刻印)の注文はどのようにすればできますか？

■文字入れ(刻印)料金はいくらですか？

■刻印の文字は何文字まで入れられますか？

■ブラックのリングの内側に文字を入れたいのですが？

■指輪納品後の文字入れ(刻印)サービスを受けられますか？

■納品後の刻印サービスを受けるとどれくらい期間がかかりますか？

■指輪納品後の刻印サービスに配送料はかかりますか？


ブラック仕上げリングについてのご質問
■ブラック仕上げの黒は真っ黒ですか？写真では青っぽく感じるのですが…

■結婚指輪で黒色のものがないか探しています。

■ブラック仕上げの表面はどのように処理されているのですか？塗料を塗っているのでしょうか？その場合はがれたりしないのでしょう か？

■ブラックのリングの内側に文字を入れたいのですが？

■ブラック仕上げリングはどのくらいの期間ではげてきますか？


リメイクジュエリーについてのご質問
■リメイクや、宝石の持ち込みも出来ますか？

■昔、母が使っていたダイヤモンドのエンゲージリングを使って自分のオリジナルエンゲージリングに作り変えたいのですが、出来ますか？

■立爪ダイヤリングのダイヤの大きさがわからないのですが、教えてください。

■立爪ダイヤのエンゲージリングと一文字のダイヤリング２つをRR-20のようにするとおいくらくらいかかりますか？プラチナのリング１つでいいです。

■ガーネットの指輪と金のネックレスを持ち込んで、一つの指輪を作っていただきたいのですが、どのぐらいの予算がかかるでしょうか？

■持ち込んだ石と仕上がった石が同じものという確認は取れるものでしょうか？

■キュービックジルコニアのリングをリメイクしたいのですが？

■アメジストの指輪を2つのペンダントにしたいのですが？


修理についてのご質問
■リングのサイズ直しはできますか？

■修理料金の支払い方法を教えてください。

■修理に掛かる日数はどれくらいですか？

■しあわせ指輪工房の商品以外の修理はできますか？

■修理品に文字(イニシャルなど)や記念日などの刻印を入れることはできますか？

■修理できる素材は？


素材についてのご質問
■使用する地金は何ですか？

■チタン素材で創ることはできますか？

■シルバー素材のリングを作ることはできますか？

■素材の価格が変わることはありますか？

■K18ホワイトゴールドは変色しますか？


返品・交換・キャンセルについてのご質問
■返品・交換についてできますか？

■商品の返品・交換の際の注意点はありますか？

■キャンセルが発生する場合、どの製作段階からキャンセル料金が発生しますか？

■出来上がった商品が気にいらない場合はどうするのですか？

■イメージCG画像やアニメーションと現物が全く違うことはありますか？


お支払いについてのご質問
■どのような支払い方法がありますか？

■代金引換について

■銀行振り込みについて

■クロネコ＠ペイメント（クレジットカード)について


商品のお届けについてのご質問
■配送方法について

■デザイン画やアニメーション、モデル型は、何日ぐらいで届きますか？

■お届けの前に連絡はありますか？

■配送日時指定はできますか？

■配送・手数料について

■ギフト用のラッピングはできますか？

■長期不在で商品が戻ってしまった場合は？

■海外からでも注文できますか？また、海外発送ができますか？


商品のお手入れについてのご質問
■ジュエリーのお手入れの方法を教えてください。

■ダイヤモンドのお手入れの方法を教えてください。


金属アレルギーについてのご質問
■金属アレルギーとは

■自分が持つ金属アレルギーを知るにはどうしたらいいですか？


セキュリティについてのご質問
■個人情報保護方針とは


特定商取引法引に基づく表示について
■特定商取引法引に基づく表示について


その他についてのご質問
■保管する時に注意することはありますか？

■指輪のサイズは何号～何号まで作れますか？

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